Do naszej redakcji trafi\u0142o kilka os\u00f3b, kt\u00f3re czuj\u0105 si\u0119 oszukane przy zakupie opa\u0142u na zim\u0119<\/p>\n
Jedni skar\u017c\u0105 si\u0119 na z\u0142\u0105 jako\u015b\u0107 w\u0119gla, kt\u00f3r\u0105 trudno oceni\u0107 go\u0142ym okiem, a inni opowiadaj\u0105 historie o \u201eekologicznym\u201d pelecie, do kt\u00f3rego produkcji u\u017cywa si\u0119 plastiku i mieli si\u0119 tam co popadnie. Inni z kolei krytykuj\u0105 zmienny tona\u017c zam\u00f3wionego przez nich opa\u0142u, kt\u00f3ry jeszcze w zesz\u0142ym roku zajmowa\u0142 okre\u015blon\u0105 ilo\u015b\u0107 miejsca w przydomowych piwnicach czy kom\u00f3rkach, a zam\u00f3wiona taka sama ilo\u015b\u0107 w tym roku, zajmuje tego miejsca znacznie mniej. S\u0142owem jedna tona, to nie znaczy zawsze 1000 kg. S\u0142uchamy historii, w kt\u00f3rych skar\u017c\u0105cy si\u0119 klienci s\u0105 odsy\u0142ani z kwitkiem od sprzedawcy, kt\u00f3ry sugeruje, \u017ce po roz\u0142adunku pewnie cz\u0119\u015b\u0107 w\u0119gla zosta\u0142a sprzedana przez kupuj\u0105cego albo insynuuj\u0105c niecne \u00addzia\u0142ania \u201epo s\u0105siedzku\u201d, podczas czarnej jak w\u0119giel nocy.<\/p>\n
Po porad\u0119 w tej sprawie kierujemy si\u0119 w stron\u0119 \u0141ukasza Horbacza, prezesa zarz\u0105du firmy SAM-BUD-ROL, w\u0142a\u015bciciela sk\u0142ad\u00f3w opa\u0142\u00f3w w K\u0142odzku, Dzier\u017coniowie, Krapkowicach i Gogolinie, kt\u00f3ry jest tak\u017ce prezesem Izby Gospodarczej Sprzedawc\u00f3w Polskiego W\u0119gla.
\n\u2013 Warto korzysta\u0107 z zaufanych firm, a do super okazji cenowych nale\u017cy podchodzi\u0107 ze wzmo\u017con\u0105 czujno\u015bci\u0105 \u2013 m\u00f3wi \u0141ukasz Horbacz. \u2013 Ka\u017cdy klient ma prawo by\u0107 przy za\u0142adunku, \u017c\u0105da\u0107 dokument\u00f3w legalizacji wagi, a w porz\u0105dnych firmach elektroniczny wy\u015bwietlacz wagi jest widoczny dla klienta. Statystyczny b\u0142\u0105d wag samochodowych przy jednej tonie to ok. 20 kg. Nie mo\u017ce by\u0107 mowy o r\u00f3\u017cnicach kilkuset kilogram\u00f3w, czy nawet tony przy zakupie kilku ton w\u0119gla. Najpewniejsz\u0105 rzecz\u0105 jest kupowanie w\u0119gla w workach po 25 kg. Mo\u017cna \u0142atwo zwa\u017cy\u0107 taki worek nawet wykorzystuj\u0105c wag\u0119 \u0142azienkow\u0105. Kiedy mamy w\u0105tpliwo\u015bci co do tego, czy otrzymali\u015bmy w\u0142a\u015bciwy tona\u017c zam\u00f3wionego opa\u0142u, a r\u00f3\u017cnice wydaj\u0105 nam si\u0119 ewidentne, powinni\u015bmy natychmiast z\u0142o\u017cy\u0107 reklamacj\u0119. Je\u015bli dostawca nie zareaguje odpowiednio szybko \u2013 zg\u0142osi\u0107 naruszenie odpowiednim s\u0142u\u017cbom, nie odk\u0142adaj\u0105c tego na potem, bo sprzedawca mo\u017ce nam w\u00f3wczas \u0142atwo zakwestionowa\u0107 sk\u0142adan\u0105 reklamacj\u0119 \u2013 dodaje.<\/p>\n
Warto te\u017c wspomnie\u0107, \u017ce od 5 listopada wchodz\u0105 w \u017cycie nowe przepisy, kt\u00f3re b\u0119d\u0105 nak\u0142ada\u0142y na sprzedawc\u00f3w opa\u0142u obowi\u0105zek wydawania odpowiednich certyfikat\u00f3w m\u00f3wi\u0105cych o jako\u015bci sprzedawanego produktu opa\u0142owego. To na pewno uporz\u0105dkuje sytuacj\u0119 na rynku opa\u0142owym i doprowadzi do zamkni\u0119cia interesu niejednego nieuczciwego sprzedawcy \u2013 przepisy te b\u0119d\u0105 obwarowane ogromnymi karami finansowymi (nawet do kilkuset tysi\u0119cy z\u0142otych) oraz karami pozbawienia wolno\u015bci. Tak jak na stacjach paliwowych, gdzie tankujemy nasze samochody, s\u0105 przeprowadzane kontrole jako\u015bci paliwa, co powoduje, \u017ce bardzo rzadko mamy do czynienia z tzw. \u201echrzczonym\u201d paliwem, tak od tej pory podobnym inspekcjom poddawane b\u0119d\u0105 sk\u0142ady w\u0119gla. To do\u015b\u0107 mocno utrudni \u017cycie oszustom i kombinatorom, dlatego nale\u017cy si\u0119 cieszy\u0107, \u017ce te przepisy, cho\u0107 przysporz\u0105 r\u00f3wnie\u017c nieco papierkowej roboty sprzedawcom, pozwol\u0105 klientom pewniej inwestowa\u0107 niema\u0142e fundusze w ciep\u0142o swoich dom\u00f3w przed i w trakcie sezonu grzewczego.<\/p>\n
Wyeliminowanie nieuczciwych sprzedawc\u00f3w i katastroficznej jako\u015bci opa\u0142u, zdecydowanie poprawi jako\u015b\u0107 powietrza, kt\u00f3rym oddychamy, jednak, jak to zwykle bywa, nie ma nic za darmo \u2013 za czystsze powietrze prawdopodobnie zap\u0142acimy w wy\u017cszych cenach w\u0119gla.<\/p>\n
Str. 11 w numerze 353 tygodnika \u201eNoworudzianin\u201d dost\u0119pnym w<\/span> archiwum<\/a>.<\/p>\n